1 – Conclusion du contrat
Toute commande de produits pour les particuliers se fait en ligne sur notre site lepetitmediterraneen.com.
2 – Prix
Les marchandises sont facturées au tarif en vigueur au jour de la passation de la commande.
Le tarif est spécifié directement lors de la commande. Le tarif de livraison est défini en fonction du poids de votre commande.
3 – Livraison
La livraison est effectuée par colissimo en France métropolitaine exclusivement.
4 – Délais de livraison
Un délai de 9 jours ouvré est annoncé entre le délai de fabrication et de livraison. Vous serez informé par mail pour tout délai supplémentaire.
En cas de retard de livraison d’une durée supérieure à 1mois après la date indicative de livraison, l’acheteur aura l’option d’annuler sa commande, sans pouvoir prétendre à quelque indemnité que ce soit.
5 – Retours
Aucun retour n’est autorisé.
6 -Garantie
La fabrication étant à ce jour entièrement artisanale, la taille, le poids, la répartition des ingrédients (fruits secs) peut varier légèrement d’un biscuit à l’autre à l’intérieur d’un même lot ou d’un lot à l’autre.
Le biscuit étant fabriqué sans aucun additifs (colorants, conservateurs) une consommation après la D.D.M. (date de durabilité minimale) portée sur le sachet peut entraîner une légère modification de la texture.
7 – Paiement
Le paiement s’effectue sur le site, par carte blue au moment de la commande. Le paiement est sécurisé avec l’utilisation de la plateforme Stripe.